הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026

ב-Urban Market אנחנו רואים בנגישות האתר חלק מהשירות עצמו. השקענו מאמץ כדי שכל אדם יוכל לגלוש באתר בנוחות ובעצמאות, ללא תלות באמצעי שבו הוא משתמש.

רמת הנגישות

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, כנדרש בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

חשוב לנו להדגיש: האתר נבנה נגיש מהיסוד, ולא הונגש בדיעבד באמצעות תוסף או שכבת-על. פאנל ההעדפות שבאתר מוסיף שליטה למשתמש — הוא אינו תחליף לנגישות המובנית.

מה יושם באתר

• ניווט מלא במקלדת — כל קישור, כפתור ושדה בטופס נגישים בעזרת Tab בסדר הגיוני, עם סימון מיקוד ברור ובולט.
• הכותרת הצפה אינה מסתירה את המיקוד — הדף שומר מרווח גלילה עליון כך שאלמנט שקיבל מיקוד במקלדת לעולם אינו מוסתר מאחורי הכותרת (WCAG 2.2, סעיף 2.4.11).
• קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת הדף.
• מבנה סמנטי — כותרות בהיררכיה תקינה, אזורי ניווט מסומנים, רשימות וטפסים בתגיות המתאימות.
• תוויות לכל שדה בטופס, והודעות שגיאה שמוקראות בקול על ידי קורא מסך.
• טקסט חלופי לכל תמונה שנושאת מידע; תמונות נוי מסומנות ככאלה ומדולגות על ידי קוראי מסך.
• ניגודיות צבעים העומדת ביחס של 4.5:1 לפחות בטקסט רגיל ו-3:1 בטקסט גדול.
• אפשרות לעצור תוכן נע — לרצועת הקטגוריות הנעה יש כפתור השהיה (WCAG 2.2.2).
• כיבוד העדפת מערכת — מי שהגדיר במערכת ההפעלה שלו הפחתת אנימציות מקבל את האתר ללא אנימציות.
• הגדלת טקסט — אפשר להגדיל את הדף עד 200% בלי אובדן תוכן או פונקציונליות.
• גרסת הדפסה — הדף מעוצב להדפסה נקייה, עם כל תשובות השאלות הנפוצות פתוחות.

פאנל העדפות הנגישות

בפינה השמאלית התחתונה של הדף נמצא כפתור נגישות. הוא פותח פאנל שמאפשר לכם:

• להגדיל את גודל הטקסט
• להגביר את הניגודיות
• להדגיש קישורים
• לעצור אנימציות ותנועה

הבחירות שלכם נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ונטענות אוטומטית בביקור הבא. הן אינן נשלחות לשום מקום — ראו מדיניות הפרטיות.

מגבלות ידועות

למרות המאמץ, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם, או שהונגשו חלקית:

• תוכן וקישורים המובילים לאתרים חיצוניים (החנות המקוונת, שירות WhatsApp) אינם בשליטתנו, ורמת הנגישות בהם נקבעת על ידי מפעיליהם.
• הלוגואים של ארגונים המוצגים באתר הם סימני מסחר של אותם ארגונים ומוצגים כתמונות; שם כל ארגון זמין כטקסט חלופי.

אנחנו ממשיכים לשפר את האתר באופן שוטף. אם נתקלתם בבעיה — נשמח לשמוע.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אם מצאתם רכיב שאינו נגיש, או שאתם זקוקים לסיוע בקבלת מידע או שירות, אנא פנו אלינו. נשתדל לטפל בפנייה במהירות האפשרית ולספק לכם את המידע בדרך חלופית.

כדי שנוכל לעזור ביעילות, נשמח אם תציינו: את הדף שבו נתקלתם בבעיה, תיאור קצר של התקלה, וסוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם אתם משתמשים.